Политика конфиденциальности

1.Какие данные мы собираем

• Аккаунт: имя, фамилия и email — при регистрации или входе через Google.
• Профиль: дата рождения и язык интерфейса — только если вы их укажете.
• Ваш контент: аудио- и видеофайлы, которые вы загружаете, тексты, которые вводите, и результаты обработки — транскрипт, перевод и синтезированная озвучка.
• Использование сервиса: история проектов, списание минут по тарифу, уведомления.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, время обращений — попадают в серверные журналы и нужны для безопасности и диагностики.

2.Зачем мы их используем

Мы не используем ваши данные для рекламы и профилирования.

• Чтобы выполнить саму задачу: распознать речь, перевести текст, синтезировать озвучку.
• Чтобы показать вам историю проектов и дать к ним доступ.
• Чтобы считать минуты по вашему тарифу и обработать оплату.
• Чтобы обеспечить безопасность сервиса и предотвратить злоупотребления.

3.Ваши файлы и тексты

Это главный раздел, если вы пришли сюда за одним ответом.

• Загруженные файлы и введённые тексты принадлежат вам.
• Мы обрабатываем их автоматически и только для того, чтобы выполнить вашу задачу.
• Мы не используем ваш контент для обучения моделей.
• Сотрудники не просматривают ваш контент — кроме двух случаев: вы сами обратились в поддержку и попросили разобраться, либо этого требует закон.
• Загружая файл, вы подтверждаете, что имеете право его использовать. Не загружайте чужой голос без согласия его владельца.

4.Хранение и удаление

• Мы храним ваш контент, пока он нужен для работы сервиса и вашей истории проектов.
• Вы можете удалить любой проект в истории — вместе с ним удаляются исходный файл, транскрипт и результат.
• Чтобы удалить аккаунт целиком, напишите нам. Мы удалим ваши данные, кроме тех, что обязаны хранить по закону (например, документы об оплате).

5.Кому мы передаём данные

• Мы не продаём ваши данные.
• Мы передаём их только тем, без кого сервис не работает: хостинг-провайдеру и обработчику платежей — и только в необходимом объёме.
• Мы можем раскрыть данные, если этого прямо требует закон.

6.Cookies

Мы используем только необходимые cookies: они хранят вашу сессию (чтобы не входить заново), язык интерфейса и тему оформления.

Рекламных и аналитических трекеров у нас нет.

7.Безопасность

• Соединение защищено (HTTPS), доступ к API — по токенам с ограниченным сроком жизни.
• Доступ к инфраструктуре имеет ограниченный круг сотрудников.
• Ни одна система не защищена абсолютно, поэтому не загружайте материалы, разглашение которых для вас недопустимо.

8.Ваши права

Чтобы воспользоваться любым из этих прав, напишите нам — мы ответим.

• Получить копию своих данных.
• Исправить имя, дату рождения и язык — прямо в профиле.
• Удалить отдельные проекты или аккаунт целиком.
• Отозвать согласие и прекратить пользоваться сервисом.

9.Изменения политики

Мы можем обновлять эту политику. Дата последнего обновления указана вверху страницы, а о существенных изменениях мы сообщим в сервисе.