Политика конфиденциальности

Вступило в силу 22 октября 2024 года

1.Назначение и применение

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, включая персональные данные, которую ISSAI может получить в процессе использования Вами Услуг.

Частное учреждение «Institute of Smart Systems Artificial Intelligence» (по тексту Политики – ISSAI) - юридическое лицо, созданное по законодательству Республики Казахстан и зарегистрированное по адресу: Республика Казахстан, 010000 г. Астана, проспект Кабанбай батыра 53.

2.Сбор данных

2.1. Мы собираем следующие категории данных:

  • 1) Голосовые записи, предоставленные пользователями;
  • 2) Информация, загруженная пользователями (текстовые, аудиофайлы и другие данные);
  • 3) Персональная информация, предоставленная Вами при регистрации (создании учетной записи), такая как Ваше имя, номер телефона, адрес жительства, адрес электронной почты и возраст;
  • 4) электронные данные (веб-маяки/пиксельные теги, данные об идентификаторе браузера, информация об аппаратном и программном обеспечении);
  • 5) дата и время осуществления доступа к Услугам;
  • 6) информация о геолокации.

2.2. В целях организации платежей Услуги могут быть интегрированы с банковскими сервисами, через которые банки собирают и обрабатывают Ваши персональные данные (данные платежных карт, иную платежную информацию, предоставленную Вами, или иных лиц, участвующих в проведении платежной операции с использованием Услуг). ISSAI также имеет доступ к этим данным в целях оказания платных услуг.

2.3 Все данные собираются только с согласия пользователя, которое выражается при использовании Услуг.

2.4. Используя Услуги, Вы соглашаетесь, что Вы прочитали, поняли и предоставили Частному учреждению «Institute of Smart Systems Artificial Intelligence» согласие на обработку Вашей информации, включая Ваши персональные данные, как это указано в настоящей Политике. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ВАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ ИСПОЛЬЗОВАТЬ УСЛУГИ, И ВЫ ДОЛЖНЫ НЕМЕДЛЕННО ПРЕКРАТИТЬ ЕГО ИСПОЛЬЗОВАНИЕ.

3.Использование данных

3.1. Собранные данные могут обрабатываться в следующих целях:

  • 1) Обеспечения функционирования, изменения и улучшения работы Услуг.
  • 2) Анализа и обработки данных, поиск закономерностей в данных для предоставления более точных результатов на запросы пользователей.
  • 3) Обеспечения безопасности и защиты Услуг, прав пользователей и ISSAI.
  • 4) создание и улучшение других продуктов, сервисов и предложений ISSAI;
  • 5) сбор, обработка и представление статистических данных, больших данных и других исследований;
  • 6) выявление угроз безопасности для Услуг, пользователей, ISSAI и/или третьих лиц;
  • 7) организация приема Ваших платежей, осуществления Вами оплаты услуг Услуг;
  • 8) тренировка моделей искусственного интеллекта.

4.Хранение данных

4.1. Все данные хранятся в Республике Казахстан, в безопасной среде и защищены от несанкционированного доступа.

При этом Пользователь соглашается с трансграничной передачей персональных данных, в случае приобретения серверов с размещением на территориях иностранных государств.

4.2. Данные будут храниться без определенного срока, но в течение времени, необходимого для достижения целей их обработки, после чего они будут удалены или обезличены.

4.3. Персональная информация обрабатывается автоматически без доступа к ней кого-либо из работников ISSAI, а также доступ предоставляется работникам ISSAI только при необходимости. Для защиты и обеспечения конфиденциальности данных все работники ISSAI должны соблюдать внутренние правила и процедуры в отношении обработки Персональных данных. Они также должны следовать всем техническим и организационным мерам безопасности, действующим для защиты Персональных данных.

5.Передача данных

5.1. Мы не передаем данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

5.2. В случае передачи данных третьим лицам, мы обеспечиваем, чтобы такие третьи лица соблюдали аналогичные меры защиты данных.

Вы соглашаетесь, что ISSAI может передавать Вашу Персональную информацию своим работникам и аффилированным лицам ISSAI (исключительно в целях, указанных в главе 3 настоящей Политики).

Вы соглашаетесь, что ISSAI также может передавать Персональную информацию третьим лицам, включая трансграничную передачу, для достижения целей, указанных в главе 3 настоящей Политики. К таким третьим лицам могут относиться:

  • 1) Партнеры (государственные органы, юридические лица) - лица, которые сотрудничают совместно с ISSAI;
  • 2) Контрагенты (исполнители, поставщики) – лица, оказывающие услуги ISSAI;
  • 3) лица, участвующие в организации приема Ваших платежей и проведении платежных операций с использованием Услуг (международные платежные системы, поставщики платежных инструментов, банки и иные финансовые организации и т.д.).

6.Защита данных

6.1. Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты данных пользователей от утраты, несанкционированного доступа, изменения или раскрытия.

6.2. Пользователи несут ответственность за сохранение конфиденциальности своих учетных данных.

7.Права пользователей

7.1. Пользователи имеют право:

  • 1) Запрашивать информацию о своих данных, хранящихся у нас.
  • 2) Требовать исправления или удаления своих данных.
  • 3) Отзывать согласие на обработку данных.

7.2. Для реализации своих прав пользователи могут связаться с нами по указанным контактным данным.

8.Изменения и дополнения в Политике конфиденциальности

8.1 Мы оставляем за собой право по своему усмотрению вносить изменения, дополнения или модификации в настоящую Политику конфиденциальности. Дополнительные условия или документы могут время от времени размещаться в Услугах посредством ссылки.

8.2 Мы уведомим вас о любых изменениях, обновив дату «Последнее обновление» в тексте настоящей Политике конфиденциальности, и вы отказываетесь от права или требований получать конкретное уведомление о каждом таком изменении. Периодическая проверка обновлений является Вашей ответственностью.

Продолжая использовать Услуги после даты размещения обновлений в Политике, Вы будете считаться осведомленным о внесенных изменениях и принявшим их.

9.Контакты

Если у вас возникли вопросы или предложения по поводу данной Политики конфиденциальности, вы можете связаться с нами по адресу электронной почты, указанной в Услугах.